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Secretaria Estadual de Saúde realiza levantamento de interesse de pacientes que aguardam procedimentos médicos em centros de referência; população deve atender chamadas telefônicas ou procurar atualização do cadastro

Publicada em 02/07/2024, às 15:23

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Em caso de dúvida, pacientes podem entrar em contato na Central de Regulação

Em caso de dúvida, pacientes podem entrar em contato na Central de Regulação

A Secretaria Estadual de Saúde está realizando um levantamento de interesse entre os pacientes que estão na lista de espera por exames, consultas, cirurgias e outros procedimentos em ambulatórios ou hospitais de referência, atravé sdo CDR (Cadastro de Demanda de Recursos do Estado).  Quem aguarda por exames, como mamografias e ressonâncias, consultas com especialistas e outros procedimentos, como cirurgias eletivas, deve ficar atento atender às chamadas telefônicas para confirmação de interesses e de dados cadastrais. Quem não atender as ligações será retirado da lista de espera. A Central de Regulação do Município também está fazendo contato com os pacientes que constam do CDR a partir de 2020, para qualificação da lista. Este contato está sendo feito por telefone ou até mesmo nas visitas de rotina dos agentes comunitários de saúde. "A Secretaria Estadual nos requisitou que fosse realizada uma qualificação da lista de espera por procedimentos, dos pacientes que constam no CDR. Esse trabalho vem sendo feito tanto pela Central de Regulação do município quanto pela Secretaria Estadual. Entretanto, não estamos conseguindo encontrar uma grande parcela desses pacientes, seja porque eles não atendem o telefone, seja porque estão com o cadastro desatualizado. Então nós pedimos que as pessoas atendam as ligações ou atualizem seus dados, ou esses pacientes vão acabar saindo da lista de espera", reforçou o secretário de Saúde, Ricardo Conti Barbeiro. Para pacientes que aguardam procedimentos e precisam atualizar seus dados, como mudança de endereço e telefone, podem procurar o CAC (Centro de Atendimento ao Cidadão) na Rua Coronel Joaquim Anselmo Martins, nº 11, Centro (SEDECON) ou através do WhatsApp (14) 3264-2650. Além do Cartão Cidadão, os pacientes devem atualizar seus telefones juntamente aos hospitais e ambulatórios, como o AME e o Hospital Estadual de Bauru. Em caso de dúvida, quem aguarda algum procedimento via Secretaria de Estadual pode buscar orientações na Central de Regulação  pelo telefone 3269-8200.