O PROCON de Lençóis Paulista alerta empresários e fornecedores sobre um golpe que vem sendo aplicado por uma pessoa que se apresenta como "Dra. Paula", alegando representar o órgão de defesa do consumidor. De acordo com denúncias recebidas pelo PROCON, a golpista entra em contato com empresas informando que o estabelecimento teria recebido uma suposta multa do PROCON e que o pagamento deveria ser realizado de forma imediata para evitar penalidades maiores.

O PROCON não realiza cobrança de multas por telefone, mensagens ou aplicativos, e todas as notificações e processos administrativos seguem procedimentos formais, com documentação oficial e prazos legais para defesa.

Empresários e comerciantes que receberem esse tipo de contato devem procurar imediatamente o PROCON para confirmar a veracidade da informação, antes de realizar qualquer pagamento.

Outra forma segura de verificação é por meio do Espaço do Fornecedor no site do PROCON-SP, onde as empresas podem consultar informações oficiais relacionadas ao seu CNPJ, como:

• Existência de processos administrativos ou autos de infração;

• Acompanhamento de reclamações registradas;

• Orientações para apresentação de defesa e recursos;

O acesso ao sistema pode ser feito pelo link:

https://www.procon.sp.gov.br/espaco-fornecedor/

Caso a empresa tenha sido vítima do golpe, a orientação é registrar um Boletim de Ocorrência e procurar sua instituição bancária para solicitar a tentativa de recuperação do valor, por meio do Mecanismo Especial de Devolução (MED), utilizado em casos de fraude.

O PROCON Lençóis Paulista está localizado na SEDECON, na Rua Coronel Joaquim Gabriel, nº 11, Centro. O telefone é (14) 3263-2300 - ramal 8.