O prazo de recurso para os estudantes que tiveram o pedido de auxílio transporte indeferido segue até sábado, 9 de março. Na quinta-feira, dia 29 de fevereiro, os estudantes que pleitearam o benefício receberam e-mail e SMS informando se o pedido havia sido deferido ou indeferido, bem como os motivos do indeferimento. Para entrar com o recurso, o estudante deve acessar o site da Prefeitura, na aba Portal do Cidadão, e preencher o formulário disponível. Em seguida, deve imprimi-lo, juntar à documentação que comprove os itens indeferidos ou a documentação faltante e entregar na Secretaria de Assistência Social. O período de recurso se encerra no sábado, dia 9 de março, às 11h30 no sistema do Portal do Cidadão, e às 12h, para a entrega da documentação na Secretaria. Durante a semana, a documentação pode ser entregue das 8h30 às 16h30.