Cidade 10

O que é?

O Cidade 10 é um canal de comunicação direto entre o cidadão e a Prefeitura Municipal com o objetivo de tornar Lençóis Paulista uma cidade cada vez melhor. O serviço funciona através do aplicativo WhatsApp que é usado por grande parte da população para troca de mensagens individuais ou em grupo.
O Cidade 10, por enquanto, vai receber reclamações dos seguintes problemas:
  • mato alto
  • buracos em ruas e avenidas
  • lixo jogado irregularmente
  • lâmpadas queimadas
  • vazamentos em áreas públicas
  • foco de dengue

Como funciona?

Para registrar sua queixa e efetuar a abertura de uma solicitação, basta que você envie para o WhatsApp do Cidade 10 (3269-7010) as seguintes informações:
  1. Qual o tipo de solicitação (mato alto, buracos em ruas e avenidas, lixo jogado irregularmente, lâmpadas queimadas, vazamentos em áreas públicas ou foco de dengue)
  2. Uma foto do problema
  3. O endereço (com número de referência) ou a localização GPS de onde foi constatado o problema
É importante enviar essas informações para que a Prefeitura possa verificar sua demanda e encaminhá-la para o setor competente.
Depois de fazer sua solicitação, você vai receber um protocolo e um prazo para que seu problema seja resolvido.

O andamento de sua solicitação pode ser consultado abaixo. Digite o número de protocolo e clique no botão Consultar.

Consultar Protocolo

Importante! Para consultar a situação de sua solicitação preencha os campos abaixo